面对投顾公司拒绝退款的强硬态度,这位股民如何巧妙拿回29800元服务费?
“王先生,根据合同约定,您已经享受了我们的投顾服务,费用是不能退还的。”电话那头,客服人员的语气斩钉截铁。上海股民王志强(化名)握着手机的手微微发抖,他没想到自己辛苦攒下的29800元就这样打了水漂。这究竟是怎么回事?事情还要从三个月前说起…
一、甜蜜的陷阱:从免费荐股到高价服务
“侬好呀王先生,我们这边是XX证券投资顾问公司,最近有一只潜力股想推荐给您参考…”去年11月,王志强接到了这样一通电话。对方自称是持牌机构的专业投顾,可以免费提供股票咨询。
起初王志强还将信将疑,但跟着”老师”的建议小赚了几笔后,他渐渐放下了戒备。”王哥,您要是加入我们的VIP服务,每天都有独家内参,收益率至少30%起!”在业务员小张的热情推销下,王志强最终支付了29800元的年度服务费。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、美梦变噩梦:服务与承诺严重不符
交钱后的情况却急转直下。所谓的”独家内参”不过是网上随处可见的公开信息,推荐的股票也频频下跌。当王志强提出质疑时,对方却以”市场波动正常”、”长期持有必涨”等理由搪塞。
更让他气愤的是,签约前承诺的一对一专属顾问变成了一个200多人的微信群,所谓的”老师”经常几天不回复消息。”这跟我当初交钱时说的完全不一样啊!”王志强懊恼地说。
三、艰难的维权路:从碰壁到转机
当王志强提出终止服务并退还部分费用时,却遭到了对方强硬拒绝。”合同上白纸黑字写着呢,服务一旦开始就不退费!”客服的态度让王志强既愤怒又无助。
就在他几乎要放弃时,一位同样遭遇的朋友推荐了专业维权团队。抱着试一试的心态,王志强联系了他们。维权顾问仔细分析了他的情况后表示:”这种情况我们处理过很多,完全有可能通过合规途径争取返还部分费用。”
四、专业维权三步走,成功拿回血汗钱
- 证据收集阶段:维权团队指导王志强整理了全部聊天记录、转账凭证和服务内容不符的对比材料。
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合规申诉阶段:专业顾问代其与投顾公司进行了多轮沟通,指出其在服务过程中存在的多项不合规操作。
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协商解决阶段:经过两周的据理力争,对方最终同意退还80%的服务费。
“收到退款短信的那一刻,我简直不敢相信!”王志强回忆道。从开始维权到款项到账,整个过程只用了19天。
五、这些”坑”你踩过吗?投顾服务常见问题
通过分析大量类似案例,我们发现投顾公司常见的不合规操作包括:
问题类型 | 具体表现 | 维权成功率 |
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服务缩水 | 承诺的一对一变成群发服务 | 85%以上 |
夸大宣传 | 保证收益、隐瞒风险 | 90%以上 |
强制消费 | 诱导签订长期高价合同 | 75%以上 |
信息不透明 | 不明确告知服务内容和限制 | 80%以上 |
六、维权指南:遇到这种情况该怎么办?
- 保持冷静:情绪化沟通往往适得其反,保留所有证据是关键。
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专业求助:寻求有经验的维权团队协助,他们更了解行业规则和谈判技巧。
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把握时机:通常服务终止后的3个月内是维权的黄金期。
“现在想想,如果早点知道这些就好了。”王志强感慨道。他的经历告诉我们,面对投顾服务纠纷,放弃不是唯一选择。
七、你的权益,值得捍卫
王志强的故事不是个例。数据显示,超过60%的投资者在遇到类似情况时选择沉默,而实际上其中大部分都有机会通过合规途径争取返还部分费用。
如果您也遇到了:
– 付费后服务与承诺严重不符
– 被诱导签订高价服务合同
– 投顾公司拒绝任何退款协商
请记住,专业的帮助就在身边。与其独自承受损失,不如让经验丰富的团队为您争取应有权益。

法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。