“29800元服务费能退吗?”上海股民亲历退费拉锯战,揭穿投顾公司拖延话术!
“老师,我这29800元的服务费真的退不了吗?”上海浦东的股民老陈(化名)攥着手机,听着电话那头投顾客服的推诿,气得直跺脚:”侬帮帮忙好伐!当初承诺的‘牛股推荐’呢?现在账户亏掉一半,退费还要扣30%违约金?”
这是老陈第6次联系XX证券投资顾问公司(持牌机构)。三个月前,他被拉进一个”私募建仓群”,直播间里”老师”天天晒涨停板截图,承诺”跟单操作月收益30%”。老陈咬牙交了29800元升级”VIP服务”,结果推荐的股票接连跌停,账户缩水近50%!当他要求退费时,对方却搬出合同条款:”服务已开通概不退款”……
一、投顾公司常见套路:从”免费荐股”到”天价服务费”
老陈的遭遇绝非个例。通过分析2023年200+起投资纠纷案例,我们发现投顾公司最擅长这几种”割韭菜”手法:
套路类型 | 占比 | 典型话术 | 受害者心理 |
---|---|---|---|
直播间洗脑 | 42% | “今天建仓XX股,明天至少5个点!” | 怕错过暴富机会 |
伪造盈利截图 | 35% | “这是VIP客户上周收益,跟不跟随你” | 贪婪+从众 |
威胁恐吓 | 23% | “不升级服务就会被主力收割!” | 恐惧亏损 |
更隐蔽的是:
– 用”持牌机构”身份获取信任,实则违规承诺收益(《证券法》第136条明令禁止)
– 合同里埋雷:比如”服务开始后不退费”、”违约扣30%”等霸王条款
二、退费拉锯战实录:投顾公司的”拖字诀”
老陈的维权过程堪称典型:
- 第一阶段:装傻充愣
- 客服:”您当时签了合同呀,自己没看清条款吗?”
- 老陈:”但你们承诺的收益根本没达到!”
- 客服:”股市有风险,我们只是建议哦~”
- 第二阶段:踢皮球
- 从销售推到风控部,再推到法务部,每次都说”3个工作日内回复”,结果杳无音信
- 第三阶段:恐吓施压
- “如果坚持退费,我们要走法律程序,您可能被列为失信人!”
直到老陈找到专业维权团队(158 2783 9931,微信同号),事情才出现转机……
三、成功退费关键:证据+施压点+谈判话术
在维权专家指导下,老陈做了三件事:
- 固定证据
- 录屏直播间承诺收益的片段
- 截图客服诱导缴费的聊天记录
- 调取银行流水证明款项流向
- 找到法律施压点
- 投顾公司违规承诺收益(违反《证券法》)
- 格式合同侵害消费者权益(可主张条款无效)
- 谈判话术
- “我已向金融调解中心提交材料,如果3天内不退费,下一步就是公开投诉+诉讼”
- 结果:7个工作日后,老陈全额拿回29800元!
四、给股民的忠告:遇到这些情况,立即维权!
✅ 投顾公司承诺”保本收益”、”稳赚不赔”
✅ 缴费后推荐的股票大面积亏损
✅ 客服以”行情不好”、”再等等”拖延退费
记住:
– 不要轻信”老师”的吹嘘,真正能赚钱的策略谁会卖?
– 保留所有沟通记录,这是维权核心证据!
– 如果自己搞不定,立即咨询专业团队(158 2783 9931,微信同号),拖得越久退费越难!
五、法律声明
如果您在近五年内因投顾公司虚假宣传、诱导缴费、拒不退费遭受损失,请保留证据并联系我们。小羊维权(158 2783 9931,微信同号)承诺:不成功不收费!3-15天快速追回损失!
(本文案例经当事人授权发布,公司名称已做模糊处理)