被客服连哄带骗签了电子合同?你完全有权依法要求退还费用,让违规的投顾公司付出应有代价!

被客服连哄带骗签了电子合同?你完全有权依法要求退还费用,让违规的投顾公司付出应有代价!

“王先生,您看这支股票,我们的分析师团队已经研究三个月了,下周至少30%的涨幅!”电话那头,投顾公司的”金牌顾问”小李信誓旦旦地说着。上海股民王德发(化名)怎么也没想到,这个热情洋溢的电话,会让他陷入一场长达半年的投资噩梦。

一、甜蜜的陷阱:从免费荐股到高价服务

事情要从去年6月说起。王德发在某财经论坛看到一则”免费领取明日涨停股”的广告,抱着试试看的心态留下了联系方式。第二天,自称某持牌投顾公司的小李就打来了电话。

“刚开始确实准,连续三支股票都涨了5%以上。”王德发回忆道,”小李说这只是初级服务,如果升级到VIP,能拿到’机构专用’的内参消息。”在对方”稳赚不赔”的承诺下,王德发最终支付了8.8万元服务费,通过电子签约方式购买了所谓的”至尊VIP服务”。

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二、美梦变噩梦:当承诺变成泡影

升级服务后,情况急转直下。推荐的股票不仅没有预期中的暴涨,反而连续下跌。当王德发提出质疑时,对方又搬出新的说辞:”市场短期调整””需要加大资金摊薄成本”,甚至以”违约要支付高额违约金”相威胁,要求继续追加投资。

“那段时间我整夜睡不着觉,8万多的服务费加上跟着操作亏损的20多万,几乎是我全部的积蓄。”王德发说这话时,声音仍在颤抖。

三、揭开投顾服务的”套路”面纱

通过调查发现,类似王德发的遭遇并非个例。许多投顾公司都存在这样的操作模式:

  1. 免费诱饵:通过免费荐股吸引投资者关注
  2. 夸大宣传:用”稳赚不赔””内幕消息”等话术诱导签约
  3. 电子合同陷阱:利用投资者不熟悉电子签约的特点快速达成协议
  4. 服务缩水:实际提供的服务与承诺严重不符
  5. 责任推诿:出现亏损后以各种理由推卸责任

四、法律视角:你的权利比你想象的更多

虽然签订了电子合同,但投资者并非完全没有挽回余地。根据相关规定,投顾公司在提供服务时存在以下问题可能导致合同效力存疑:

  • 未充分揭示投资风险
  • 夸大过往业绩
  • 承诺收益
  • 未履行适当性管理义务

“很多投资者不知道,即使签了电子合同,如果对方存在违规行为,仍然可以主张退还部分或全部费用。”一位不愿透露姓名的业内人士表示。

五、成功维权案例:希望就在前方

在广州工作的李女士(化名)有着与王德发相似的经历。她在支付了5万元服务费后,发现所谓的”专属服务”只是群发的普通研报。通过专业人士指导,李女士收集了聊天记录、通话录音等证据,最终成功要回了大部分费用。

“整个过程比想象中顺利,从开始维权到拿到退款只用了12天。”李女士说。

六、维权指南:步步为营拿回血汗钱

如果你也遇到了类似情况,可以按照以下步骤维护自身权益:

  1. 保存证据:包括聊天记录、通话录音、转账凭证等
  2. 梳理过程:整理对方违规的具体行为和时点
  3. 专业咨询:寻求有经验人士的指导
  4. 协商解决:通过专业渠道与对方沟通
  5. 后续跟进:确保协议得到履行

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七、防患于未然:识别投顾服务风险信号

为了避免陷入投资陷阱,投资者需要警惕以下危险信号:

承诺收益:任何承诺具体收益率的都是违规的
催促签约:以”限时优惠”等理由催促快速决定
模糊合同:服务内容描述含糊不清
收费不合理:服务费与服务质量明显不匹配

八、行动起来,维护你的合法权益

投资本就不易,如果再遭遇不当行为,无疑雪上加霜。但请记住,你并非孤立无援。许多像王德发、李女士这样的投资者,通过正确途径成功维护了自己的权益。

如果您在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,不要放弃希望!立即联系专业人士咨询,了解您的权利和可能的选择。追回损失的第一步,往往就是一个咨询电话。

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