遭遇投顾公司虚假宣传,依据相关法规进行合法申诉,亲测有效,已成功退费!

遭遇投顾公司虚假宣传,依据相关法规进行合法申诉,亲测有效,已成功退费!

“老李啊,最近股市行情这么好,你怎么还愁眉苦脸的?”2023年5月的一个下午,上海股民李建国(化名)在证券营业部遇到老友时,被这样问道。谁能想到,这位有着10年股龄的老股民,刚刚经历了一场与某持牌投顾机构的”不愉快经历”。

一、从满怀期待到心生疑虑

事情要从2023年初说起。李建国在某财经直播间看到一位自称”金牌分析师”的老师,每天分享的股票几乎都能涨停。”跟着专业团队操作,年化收益不低于80%!”这样的宣传语让老李心动不已。他很快通过直播间留下的联系方式,添加了”专属客服小王”的微信。

“王老师,你们这个服务真的能保证收益吗?”老李谨慎地问道。

“李叔您放心,我们是正规持牌机构,有专业研究团队,最近三个月会员平均收益达到92%呢!”小王发来几张”会员收益截图”,还特别强调,”现在加入还能享受新春特惠,原价58800元的服务只要38800元。”

在连续三天的”贴心服务”和”限时优惠”催促下,老李最终转账38800元,成为了该机构的”钻石会员”。

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二、服务与承诺严重不符

成为会员后,老李发现实际情况与宣传大相径庭:

  1. 所谓的”专属分析师”经常不回复消息,推荐的股票也多是市场上已经热炒的概念股;
  2. 直播间里”老师”推荐的股票,会员往往要在高位接盘;
  3. 当老李提出质疑时,对方又以”市场行情变化”、”需要升级更高级别服务”为由,试图让他继续交钱。

“这跟当初说的完全不一样啊!”老李心里直打鼓。他尝试联系客服要求终止服务并退款,却被告知”服务一经开通概不退款”。

三、寻找合法维权途径

就在老李一筹莫展时,他在一个投资者论坛看到了类似经历的分享。通过网友推荐,他联系到了专业处理此类纠纷的”小羊维权”团队。

“根据《证券投资顾问业务暂行规定》,投顾机构不得以任何方式承诺收益,你们遇到的情况明显涉嫌违规。”维权顾问的一番话让老李看到了希望。

在专业指导下,老李做了三件事:
1. 整理保存所有聊天记录、转账凭证和服务协议;
2. 记录服务期间收到的所有投资建议与实际收益对比;
3. 依据相关法规撰写正式的申诉材料。

四、成功协商解决

通过专业团队的协助,老李的申诉材料很快得到了涉事机构的重视。经过几轮协商,该机构最终同意退还大部分服务费用。

“整个过程比想象中顺利,从提交材料到收到退款只用了12天。”老李感慨道,”关键是要用对方法,掌握确凿证据。”

五、如何避免陷入投顾纠纷

通过老李的案例,我们可以总结出几点重要经验:

  1. 警惕高收益承诺:任何承诺固定收益或夸大收益的宣传都涉嫌违规;
  2. 核实机构资质:在中国证券业协会官网查询投顾机构备案信息;
  3. 保留完整证据:包括宣传资料、聊天记录、转账凭证等;
  4. 及时寻求帮助:发现问题后不要拖延,越早处理成功率越高。

六、专业维权建议

如果您也遇到了类似情况,请注意:
– 维权时效很重要,建议在发现问题后3个月内采取行动;
– 自行协商往往效果有限,专业团队更了解处理流程和谈判技巧;
– 成功退费的关键在于证据的完整性和申诉的专业性。

“现在回想起来,当初太轻信那些夸张的宣传了。”老李说,”幸亏及时找到了正确的维权途径,否则这几万块钱就打水漂了。”

如果您在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,不要放弃维护自身权益的机会。专业团队可以为您提供针对性建议,帮助您通过合法途径解决问题。

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