轻信”稳赚不赔”承诺，上海股民遭遇投顾服务纠纷，如何有效维权？

“王老师，您上次推荐的股票又跌停了，不是说好稳赚不赔的吗？”上海股民李阿姨（化名）颤抖着双手在微信上质问她的投顾顾问，而对方只是敷衍地回复”市场有波动很正常”。短短三个月，李阿姨已经向某持牌投顾机构缴纳了8.6万元服务费，换来的却是账户持续缩水。这并非个案，近年来类似的投资服务纠纷屡见不鲜，今天我们就来聊聊如何识别投顾陷阱，以及遭遇纠纷时如何有效维权。

一、真实案例：从满怀希望到失望透顶

李阿姨是上海某国企退休职工，去年初被拉入一个名为”价值投资交流群”的微信群。群里的”王老师”每天分享涨停板股票，声称跟着专业投顾操作可以”稳赚不赔”。看着群友们晒出的盈利截图（后来才知道很多是托儿），李阿姨心动了。

“侬晓得伐，一开始只交了9800元基础服务费，后来王老师一直讲’升级VIP服务收益更高’，我就鬼使神差又转了7万多。”李阿姨用上海话回忆道，语气中满是懊悔。转账后，对方推荐的股票却接连亏损，当初承诺的一对一指导也变成了机械化的群发消息。

类似李阿姨的遭遇并不少见。据不完全统计，近三年来涉及投顾服务纠纷的投诉中，约65%与夸大宣传有关，28%涉及服务内容缩水，还有7%是根本未提供服务。

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二、投顾服务常见问题解析

很多投资者最初都是被投顾公司的宣传话术所吸引，却忽略了其中可能存在的问题。以下是几种常见的宣传套路：

1. 过度承诺收益：使用”稳赚不赔””100%准确率”等绝对化用语，违反《证券投资顾问业务暂行规定》相关条款。

2. 虚构成功案例：展示PS过的盈利截图，或安排”托儿”在群里营造虚假繁荣景象。

3. 服务内容模糊：签约时不明确具体服务内容，实际操作时却大打折扣。

4. 频繁升级收费：从基础会员到VIP再到至尊会员，层层诱导追加投入。

“这些公司往往打擦边球，既不明确承诺具体收益，又通过各种暗示让投资者产生错误预期。”一位业内人士透露，”一旦出现问题，他们就会以’市场有风险’为由推卸责任。”

三、维权关键：证据收集与专业协助

如果您也遇到了类似问题，不要慌张，按以下步骤操作可以大大提高维权成功率：

1. 完整保存聊天记录：包括微信群聊、私聊、直播间录屏等，这些都是证明对方存在夸大宣传的重要证据。

2. 整理转账凭证：银行流水、支付凭证等，证明资金往来关系。

3. 服务协议审查：仔细查看当初签署的协议，找出其中可能存在的不合理条款。

4. 专业协助：考虑到个人维权难度较大，可以寻求专业团队帮助。

“我们帮李阿姨整理了两个星期的证据材料，包括78页微信聊天记录和12笔转账凭证。”小羊维权顾问介绍，”通过这些证据，最终帮助她挽回了大部分损失。”

四、如何避免陷入投顾纠纷？

预防胜于治疗，在选择投顾服务时，投资者应注意：

• 核实机构资质：通过官方网站查询投顾机构是否持牌
• 警惕高收益承诺：任何承诺”稳赚不赔”的都值得怀疑
• 小额试水：不要一开始就投入大额资金
• 保留证据：从第一次接触就开始保存所有沟通记录

记住，天上不会掉馅饼。如果某个投资机会听起来好得不像真的，那它很可能就不是真的。

五、维权之路并不孤单

如果您或家人已经遭遇类似情况，不要放弃追索权益的机会。专业的事交给专业的人来做，可以大大提高维权效率。

“一开始我也觉得钱肯定要不回来了，多亏朋友介绍了小羊维权。”李阿姨说，”他们不仅帮我追回了损失，还教会了我很多防骗知识。”

维权成功的关键在于证据的完整性和专业性。如果您保存了完整的聊天记录和转账凭证，不妨咨询专业人士评估维权可能性。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。