家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?依据相关法规进行合法申诉,只用2天服务费成功追回!

家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?依据相关法规进行合法申诉,只用2天服务费成功追回!

“阿姨爷叔,现在行情这么好,加入我们的VIP服务,保证让您赚得盆满钵满!”这样的电话推销话术,您家中的长辈是否也经常接到?最近,上海徐汇区的李阿姨就遇到了这样的困扰,在”理财顾问”的热情推荐下,她稀里糊涂地支付了3.8万元的投顾服务费。幸运的是,通过合法途径申诉,仅用2天时间就成功追回了大部分费用。

一、真实案例:退休老人遭遇”贴心”理财顾问

68岁的李阿姨是位退休教师,平时喜欢研究股票打发时间。今年3月,她接到一个自称是某持牌投顾机构理财顾问的电话。”对方说话特别客气,一口一个’阿姨’叫得亲热,还说专门为老年人设计了低风险高收益的投资方案。”李阿姨回忆道。

在连续两周的”情感攻势”下,李阿姨渐渐放下了戒备。理财顾问每天都会打电话问候,还会发一些所谓的”内部研报”和”成功案例”。最让李阿姨心动的是对方承诺的”保本收益”——”阿姨侬放心好嘞,阿拉这个是正规机构,亏了钱我们全额赔偿的!”

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二、投顾服务中的常见问题

李阿姨的遭遇并非个案。根据金融消费者保护机构的数据显示,近年来针对中老年投资者的投顾服务投诉呈上升趋势。常见问题包括:

  1. 过度承诺收益:许多投顾公司为吸引客户,会做出”稳赚不赔”、”年化30%以上”等不切实际的承诺。

  2. 服务内容模糊:收费时说得天花乱坠,实际提供的却只是些公开市场信息或模板化的投资建议。

  3. 合同条款陷阱:用复杂专业的术语设置对投资者不利的条款,如”服务开始后概不退款”等。

  4. 高压销售策略:利用”限时优惠”、”名额有限”等话术,促使投资者在未充分了解的情况下匆忙决策。

三、合法维权三步走

当发现投顾服务存在问题想要退费时,可以按照以下步骤进行:

第一步:收集证据
– 保存所有通话录音、微信聊天记录
– 整理付款凭证和合同文本
– 记录服务实际提供情况与承诺的差异

第二步:正式申诉
– 向投顾公司提交书面申诉,明确要求解除合同
– 引用《证券期货投资者适当性管理办法》相关规定,指出其服务不符合适当性要求

第三步:专业协助
若自行协商未果,可寻求专业维权团队帮助。如李阿姨通过小羊维权团队介入后,投顾公司很快同意退还大部分费用。

“我们主要依据《证券法》第135条和《消费者权益保护法》的相关规定,证明投顾公司在销售过程中存在信息披露不充分、风险提示不到位等问题。”小羊维权的专业人士解释道。

四、给投资者的实用建议

  1. 警惕”天上掉馅饼”:任何承诺固定高收益的投资都值得怀疑,正规投顾机构不会做出此类保证。

  2. 认真阅读合同:特别是关于服务内容、费用和退费条款的部分,不要轻信口头承诺。

  3. 量力而行:选择与自身风险承受能力相匹配的服务,老年人尤其要谨慎。

  4. 及时止损:发现服务与承诺不符时,应尽早采取行动,维权成功的概率与反应速度密切相关。

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五、维权成功案例分享

除了李阿姨,来自成都的张先生也有类似经历。他在某投顾公司的直播间被”老师”的精彩分析所吸引,先后支付了5.2万元的服务费。”开始说是一对一指导,结果就是每天发几条群消息,推荐的股票还亏了不少。”

通过合法途径申诉,并提供完整的聊天记录和付款证明,张先生在专业团队协助下,10个工作日内就拿回了4.6万元。”早知道这么简单,我就不用自己生闷气大半年了。”张先生感慨道。

温馨提示:如果您或家人近期也有类似遭遇,建议保存好相关证据,及时咨询专业人士。维权的黄金期通常在服务开始后的6个月内,越早行动成功率越高。

六、常见问题解答

Q:投顾服务费真的能退吗?
A:根据我们的经验,只要能够证明销售过程中存在不当行为,大部分情况下都能协商退还部分或全部费用。具体可咨询小羊维权团队(电话/微信:158 2783 9931)。

Q:维权需要准备哪些材料?
A:基本材料包括:合同、付款凭证、沟通记录(电话录音、微信聊天等)、服务内容证明等。专业团队会根据具体情况指导您补充证据。

Q:整个过程需要多久?
A:视具体情况而定,简单案件可能3-5个工作日就有结果,复杂案件可能需要2-3周。李阿姨的案例因为证据充分,仅用2天就解决了。

Q:如果投顾公司拒绝沟通怎么办?
A:这时就需要专业团队介入,通过正式函件和法律途径施加压力。多数情况下,投顾公司为避免负面影响,会选择协商解决。

如果您在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,不要放弃维护自身权益的机会!立即联系小羊维权(158 2783 9931 微信同号),专业团队将为您提供全程指导,成功退费后再收取服务费,零风险维权!

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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。所有维权行动均严格遵循法律法规,通过合法途径进行。