家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?官方回应:只要证据确凿,服务费可以全额要回!

家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?专业人士给出明确答复

“我阿爸把养老钱都投进去了,现在天天睡不着觉…”上海李女士说起父亲被某投顾公司”套路”的经历,声音都在发抖。这并非个例,近年来不少投资者都遭遇过类似情况,今天我们就来聊聊这个话题。

真实案例:退休教师半年损失28万

65岁的王老师(化名)是湖南某中学退休教师,去年8月接到自称某持牌投顾公司的电话。”对方说现在股市行情好,跟着他们操作稳得很,还发来一堆’成功案例’。”王老师回忆道。

起初只是交了几千元会员费,但随后对方不断以”内幕消息”、”专家一对一”为由要求加钱。”他们说再交10万就能进核心群,我一时糊涂就把存款都转过去了。”半年下来,王老师前后投入28万元,账户却亏损近40%。

“后来我才晓得,他们推荐的股票根本不是什么独家消息,都是公开信息。”王老师懊悔地说。像王老师这样的情况并不少见,很多投资者都是在”高收益”诱惑下,一步步加大投入。

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投顾服务常见问题解析

很多投资者可能不知道,正规的投顾服务有严格规范。根据相关规定,投顾机构不得做出收益承诺,也不得通过夸大宣传诱导客户。但在实际操作中,部分机构存在以下问题:

  1. 过度营销:通过电话、短信轰炸式推销
  2. 模糊收费:前期不说清楚全部费用,后续不断加收
  3. 服务不符:实际提供的服务与承诺差距大
  4. 风险提示不足:弱化投资风险,强调”稳赚不赔”

“他们当时跟我说’老师很厉害’、’跟着做肯定赚’,我就信了。”广东投资者陈先生(化名)坦言,”后来才发现,所谓的’专家’可能就是个刚毕业的大学生。”

遇到这种情况怎么办?

如果发现投顾服务存在问题,投资者可以采取以下步骤:

  1. 保存证据:通话录音、聊天记录、转账凭证等都要妥善保管
  2. 梳理过程:详细记录整个服务过程,特别是对方承诺的内容
  3. 理性沟通:先与机构协商,表达合理诉求
  4. 寻求帮助:必要时可咨询专业人士

浙江的赵女士(化名)就是通过这种方式要回了部分费用。”我把所有聊天记录都整理好,一条条跟他们理论,最后退回了大部分钱。”她分享道。

需要提醒的是,维权要趁早。根据经验,距离缴费时间越短,处理起来相对越容易。

专业人士给出明确答复

针对”投顾费能否退还”这个问题,相关人士表示:只要能够证明服务过程中存在不当行为,投资者完全有理由要求机构承担责任。具体能退回多少,要看个案情况。

“关键是要有完整的证据链。”一位从业多年的顾问指出,”比如对方明确承诺收益的录音,或者服务内容与合同严重不符的证明等。”

最近成功维权的小林(化名)说:”多亏朋友介绍的专业团队帮忙,他们很懂行,知道怎么跟投顾公司沟通,最后帮我拿回了钱。”

如果您或家人也遇到类似问题,不要着急,更不要放弃。专业的事交给专业的人来做,往往能事半功倍。

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温馨提醒

投资有风险,选择投顾服务时一定要擦亮眼睛:
– 核实机构资质
– 看清合同条款
– 警惕高收益承诺
– 保留所有凭证

如果您在近五年内因投顾服务问题遭受损失,不要犹豫,立即采取行动。记住,维护自身合法权益永远不晚。

法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。